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常见问题

问: 购买基金之前,需要做什么准备?

答: 需要先绑定银行卡。在开户页面需要输入姓名、身份证号码、银行卡号、及银行卡预留的手机号(以便接收验证码),请保证以上信息与在银行预留一致,否则无法通过验证。

问: 购买基金如何进行支付?

答: 购买基金时,可使用已绑定的银行卡进行支付,可绑定多张银行卡分别用于购买基金。

问: 为何我付款之后,购买的基金处于待确认的状态?

答: 每笔基金申购都需要基金公司进行确认。基金公司一般在T+1(或者T+2)个交易日之内完成对交易的确认,您可以在“我的账户”中的“在途交易”查看到未确认的交易申请,在“交易明细”中查询交易申请的确认情况。

问: 我绑定银行卡会不会不安全?

答: 为了保证资金安全和确认身份,在绑定银行卡时必须进行实名验证,同一人的账户下仅可绑定本人的银行卡。同时,赎回款仅可划转至购买的银行卡,保证资金同卡进出。

问: 赎回基金后,一般需要多长回到我的银行卡?

答: 货币基金一般T+1个交易日左右可以到账,股票型、混合型、债券型一般需要T+4个交易日到账,QDII基金预计需要T+6个交易日到账(具体以基金合同约定为准)。